Винница-Крым
+7 978 880-35-01, +7 978 737-82-45, +7 925 578-62-45,
+38 096 842-08-08, +38 066 842-08-08, +38 063 842-08-08,
+38 050 991-69-00, +38 050 954-75-78, +38 050 650-15-76
+883510001243560 viber
Заказать звонок

Особенности наших рейсов

На сегодняшний день порядок осуществления перевозки пассажиров нашей компанией следующий. Рассмотрим на примере рейса из Керчи в Одессу.

Клиент заблаговременно бронирует место по диспетчерскому телефону: из Крыма +7 978 880-35-00; +7 978 880-35-01 или +7 978 737-82-45; из Украины +38 096 842-08-08, +38 066 842-08-08, +38 063 842-08-08. Предпочтительно бронирование поездки за два-три дня до дня поездки. Именно этот период является наилучшим. Клиенту удается более отчетливо сформировать свои планы на ближайшее время, а нам наиболее верно и четко расставить машины по городам. Более раннее планирование поездки является не удобным для клиента, так как его планы могут поменяться. А наличие у диспетчера заявки более, чем за два дня до поездки не играет роли на ее организацию.

Немаловажно, что заявки на рейс принимаются от клиентов круглосуточно и вы можете всегда заказать место!

Однако если бронировать позже, чем за два дня (например, на завтрашний день), то создаются трудности для организаторов поездки. И не редко это отражается на других клиентах. Появление дополнительных пассажиров зачастую требует увеличения посадочных мест. Путем решения этого является замена машины на более вместительную (с большим количеством посадочных мест). Если машина меняется поздно, то других пассажиров, которые забронировали места заранее и уже знают машину на предстоящий рейс, не всегда удается уведомить об изменении машины. Часто это является причиной путаницы во время посадки и недовольства среди клиентов.

Если клиента интересует специальное место (например, спереди, одиночное или возле окна, или два вместе за водителем), то необходимо предварительно уведомить диспетчера об этой необходимости.

Если клиент бронирует место на утренний рейс, то за день до поездки с 17:00 до 20:00, ему позвонит диспетчер и сообщит государственный номер автомобиля, цвет, марку и место посадки. Если Вам не позвонили до 20:00, то большая просьба позвонить и уточнить на счет вашей заявки на рейс. Если вы бронируете место на дневной или вечерний рейс, то Вам сообщат информацию до 13:00 в день вашей поездки.

Место посадки и время отправления есть на сайте по каждому из маршрутов.

Наш транспорт подается на место начальной посадки за 30 минут до отправления. Раньше приходить не имеет смысла, чтобы не переживать по причине отсутствия машины. Желательно быть в автомобиле за 10 минут до отправления. В это время происходит сверка всех пассажиров, забронировавших место, и выясняются отсутствующие. Если клиент задерживается, то страдают прежде всего клиенты, которые пришли во время. Также задерживается время отправления, а вместе с этим и возникают отклонения от расписания нашего транспорта.

Убедительная просьба: не опаздывать!

Также если вы забронировали специальное место, то также необходимо прийти вовремя. Потому что обычно это место занять все остальные пассажиры!

Если ваш город является промежуточным пунктом маршрута (например, Феодосия — является промежуточным пунктом по маршруту «Керчь  — Одесса»), то транспорт будет на месте посадки за 5-10 минут до отправления. Поэтому переживать по причине отсутствия машины также не стоит.

Оплата проезда осуществляется по факту поездки. При поездке из Крыма в Украину оплата происходит в городе Армянск. При поездки из Украины в Крым оплата осуществляется в удобном месте во время остановки или перед отправлением. Взамен на оплату клиенты получают специальные билеты, при предъявлении которых после пересечения границы им предоставляют места в автобусе.

Оплата проезда осуществляются в рублях на территории Крыма и в гривнах на территории Украины.

Цены установлены и есть на сайте по каждому из маршрутов. Из за колебания валютного курса цена в гривне и рублях не всегда является одинаковой. Цены установлены и часто не меняются, не смотря на изменения курса.

Все наши рейсы в украинские города Херсон, Николаев, Одессу, Киев, Скадовск, Каховку и Чаплинку осуществляются через пункт пропуска «Каланчак».

Все наши рейсы имеют наиболее удобный для данного пункта пропуска механизм пересечения границы. Рассмотрим его на примере маршрута «Керчь — Одесса». Пассажиры доезжают до границы на автобусе, выходят вместе с багажом и проходят российский паспортный контроль. По прохождению российского паспортного контроля, пассажиры попадают в буферную зону, шагают по трассе 500 метров, проходят украинский паспортный контроль, выходят и их ожидают наши автобусы, отдают билеты и занимают места.

Отправление автобуса от границы осуществляется только после пересечения обоих границы всей группой.

Пассажиры оплачивают билет полностью по всему маршруту, поэтому кого то оставить на границе мы не имеем права. Организаторы поездки встречают пассажиров с каждой стороны границы и ведут их учет по сданным билетам.

Рассмотрим преимущества и недостатки такого механизма пересечения границы:

Недостатки: машина не пересекает паспортный контроль (также следует заметить, что пассажиры с количеством мест более семи человек, украинская граница не пропускает); сокращается время на осмотр автомобиля и оформление документов на автомобиль (время осмотра и оформления документов на каждой из границ составляет не менее 30 минут); не стоите в очереди машин (следует заметить, что часто работает только одна группа (пограничник и таможенник) с машинами); для оформления машины имеется отдельная база для регистрации, которая часто не работает или виснет; пассажиры в машине рассматриваются, как группа и могут пересечь обе границы только вместе.

Преимущества: каждый пассажир пересекает границу самостоятельно; пассажир отвечает только за свои документы и за свой багаж; время прохождения паспортного контроля для одного пассажира составляет 1 минуту; время переходя обоих границ для одного пассажира составляет 30-40 минут; время пересечения обоих границ группой от 1 до 2 часов.

Партнерские рейсы в Новоалексеевку, Мелитополь, Запорожье, Днепропетровск, Харьков осуществляются через пункт пропуска «Чонгар».

Более подробно читайте здесь http://bravo-lux.com/список-документов.

Более подробно читайте здесь:

Через украинскую границу: http://bravo-lux.com/информация/для-въежающих-в-крым.

Через российскую границу: http://bravo-lux.com/информация/для-въезжающих-на-украину.

Более подробно читайте здесь: http://bravo-lux.com/новости.

Более подробно читайте здесь: http://bravo-lux.com/чаво.

Заказать обратный звонок

Ваша заявка принята!

Поля с * являются обязательными